Coinditions Générales des Vente (CGV)
CHRIS box AG
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1. Champ d'application
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées en Suisse ou dans la Principauté de Clients résidant au Liechtenstein via la boutique en ligne/du shop en ligne CHRIS box AG, Wittenwilerstrasse 12, 8355 Aadorf/TG, 071 969 66 00, info@chrisbox.ch, MwSt. Nr. CHE-113.047. 425 ci-après CHRIS box.
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2. Offre et conclusion du contrat
2.1 La présentation des produits sur chrisbox.ch en ligne ne constitue pas une offre contraignante mais une invitation à commander.
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2.2 En cliquant sur le bouton de commande, le client passe une commande ferme pour les produits énumérés sur la page de commande.
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2.3 Immédiatement après avoir reçu la commande, CHRIS box confirmera la réception de la commande par e-mail. Le contrat d'achat n'est conclu que lorsque CHRIS box confirme l'envoi de la marchandise par e-mail (confirmation de commande ou d’envoi) ou au plus tard par la livraisonde la marchandise.
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2.4 Une fois la commande terminée, il n'est pas possible de faire valoir des codes de bon d'achat ou de réduction a posteriori.
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3. Droit de révocation
3.1 Les consommateur est en droit de révoquer les marchandises pendant 30 jours après la livraison des marchandises. Le droit de retour s'exerce en enregistrant le retour au magasin et en renvoyant la marchandise. L'envoi de retour doit être envoyé à CHRIS box AG, Wittenwilerstrasse 12, 8355 Aadorf/TG.
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3.2 L'exercice du droit de retour entraîne la conversion du contrat d'achat en une opération inverse, selon laquelle les services reçus dans le cadre du contrat d'achat doivent être remboursés. Le consommateur prend en charge les frais de retour (qui seront déduits du montant crédité).
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3.3 Après réception des marchandises, tout prix d'achat déjà payé sera remboursé au client immédiatement.
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3.4 CHRIS box se reserve le droit de deduire du prix d'achat a rembourser ou de facturer une campensation pour d'eventuelles deteriorations, une utilisation abusive ou en cas d'accard les frais d'envoi de la marchandise. Aucune deduction ne sera operee sur le prix d'achat a rembourser si la perte de valeur a ete causee par une manipulation necessaire a canstater le type, l'etat et le fonctionnement de la marchandise. [Nom de l'entreprise] peut refuser le remboursementjusqu'a reception du retour de la marchandise ou jusqu'a ce que le client ait apporte la preuve de son renvoi, en fonction de la date la plus anterieure.
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3.5 Le droit de retour est exclu dans les cas suivants:
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Période de plus de 30 jours après la livraisong
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Dommages aux marchandises
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Produits non emballés à l'originet
4. Prix et frais de port
4.1 Les prix indiques sur la page produit incluent la taxe a valeur ajoutee (TVA) legale et les autres camposantes du prix, ils s'entendent en Francs suisses (CHF).
4.2 En sus des prix indiques, des frais d'envoi peuvent etre factures en fonction de l'adresse de livraison, de la quantite et du type de marchandise. Le montant exact des frais d'envoi est signale au client lors du processus de cammande. Aucun frais supplementaire n'est facture pour les livraisons en Suisse.
5. Conditions de livraison
5.1 Les livraisons sont effectuees uniquement en Suisse et dans la Principaute du Liechtenstein.
5.2 Le délai de livraison standard est de 1 à 3 jours, sauf indication contraire dans l'offre.
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5.3 Si tous les produits cammandes ne sont pas disponibles, CHRIS box peut effectuer une livraison partielle. En cas de livraison partielle, aucun frais supplementaire ne sera facture au client.
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5.4 Si l'envoi de la marchandise echoue par la faute du client apres trois tentatives, [Nom de l'entreprise] est en droit de se departir du cantrat. Les eventuels paiements effectues sont immediatement rembourses.
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6. Conditions de paiement
6.1 CHRIS box accepte comme moyen de paiement les cartes de crédit sur facture, la carte de postfinance et TWINT.
6.2 Pour les paiements par carte de credit, le campte du client est debite lors de la commande sauf disposition cantraire.
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6.3 La campensation avec des creances du client non recannues ou non legitimement canstatees est exclue.
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6.4 Le client peut uniquement exercer un droit de retention si les pretentions reposent sur le meme cantrat.
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7. Retard de paiement /Rappel/ Recouvrement des creances
7.1 Pour l'option de paiement "achat sur compte", CHRIS box fait appel au partenaire de coopération Byjuno AG, Industriestrasse 13c, 6300 Zug Suisse (ci-après dénommé "Byjuno"). Les conditions générales de Byjuno AG s'appliquent. Les données personnelles du Client, en particulier les données de contact et de panier d'achat, seront transmises à Byjuno. Byjuno transmet les données personnelles aux centres d'information pour les contrôles d'identité et de crédit.
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7.2 La facture doit etre acquittee dans es 20 jours suivants la livraison de la marchandise. Si aucun paiement n'a lieu dans les delais impartis, le client est en demeure (retard de paiement).
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8. Reserve de propriete
CHRIS box reste proprietaire de la marchandise jusqu'au paiement integral. Avant le transfert de propriete, une mise en gage, une cessation a titre de surete, une transformation ou modifications ne sont pas autorisees sans l'accord de CHRIS box.
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9. Garantie
9.1 CHRIS box] offre une garantie pour la reparation de defauts. Le vendeur a le choix de reparer la marchandise livree (reparation des defauts) ou de livrer, en remplacement de la marchandise defectueuse, des marchandises exemptes de defauts (livraison en remplacement).
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9.2 Si la reparation echoue, le client est en droit de se departir du contrat. Cela ne vaut pas pour les defauts negligeables. Taut droit du client a une reduction du prix est exclu.
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10. Responsabilite
CHRIS box exclut taute responsabilite pour les violations du contrat pour negligence legere. Les violations commises par les auxiliaires et sous-mandataires sont egalement exclues de la responsabilite du vendeur.
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11. Protection des donnees personnelles
CHRIS box s'engage a traiter et utiliser les donnees personnelles du client en respect des lois en vigueur. Vous obtiendrez de plus amples informations a ce sujet en lisant notre feuille de raute« Protection des donnees ». Cette derniere est disponible sur le site Internet de www.chrisbox.ch ainsi qu'en cliquant sur le lien.
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12. Dispositions finales
Si une disposition legale de ces conditions generales de vente devait etre en contradiction avec les lois en vigueurs, la validite du contrat ainsi que le reste de ses dispositions n'en sont aucunement affectes. En lieu et place de la disposition non conforme, s'applique les dispositions legales en vigueur.
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Aadorf, Juillet 2023